自(zì)诞生之日起即炙手可热(rè)的ChatGPT，因(yīn)安(ān)全风险(xiǎn)而广受科(kē)技巨头们审视，这一(yī)次出(chū)手的是万(wàn)亿巨头(tóu)三星。

　　据(jù)外(wài)媒报(bào)道，近期三星电(diàn)子已在内部备忘录告知员工，停(tíng)止使用ChatGPT和Bard等生(shēng)成式AI工具，理由(yóu)是担(dān)心会带来(lái)安全风险。

　　三星的(de)担心并非空(kōng)穴来风。据此前消息显示，三星电子引入聊天机器(qì)人(rén)ChatGPT不到20天(tiān)就发(fā)生了3起涉及(jí)ChatGPT的(de)事故。与此(cǐ)同时，目前多家国(guó)际投行(xíng)及科技公司均对ChatGPT持谨(jǐn)慎(shèn)态度。

　　不过，虽然(rán)暂停员工使用ChatGPT类工具，但这(zhè)并(bìng)不(bù)意味着三星(xīng)对AI采(cǎi)取(qǔ)封(fēng)闭式态度。据国外(wài)科技媒体报道，近日三星(xīng)向旗下所有的(de)手机以及(jí)平板电脑产品推送了微软BingAI更新(xīn)，在这一更新完成(chéng)后，三(sān)星用户可直接通过手机或者平板使用微软BingAI。

　　来看详情(qíng)——

　　禁止员工使用生成(chéng)式AI

　　违者可(kě)能(néng)遭解雇

　　据(jù)外(wài)媒周一报道(dào)，三星电子(zi)已在内部备忘录(lù)告(gào)知(zhī)员工，停止使(shǐ)用(yòng)ChatGPT和Bard等生成式AI工具，理由(yóu)是担心会(huì)带来安(ān)全风险(xiǎn)。

　　报道称，内(nèi)部备忘录(lù)表示，三星电子(zi)担心传输到(dào)谷(gǔ)歌(gē)Bard和(hé)微软Bing等人工智能平(píng)台的(de)数据存储在外部服务(wù)器(qì)上，难以检索和删除，最终可能会泄露(lù)给其他用户。

　　内(nèi)部备(bèi)忘录(lù)显示，三星电子(zi)上个月进行了一项关于内部使(shǐ)用AI工(gōng)具的调查，其(qí)中65％的(de)受访者(zhě)认为此类服务(wù)存在安全风(fēng)险。今(jīn)年(nián)4月初，三星工程师将内部源代码上传到了ChatGPT，目(mù)前还(hái)不(bù)清楚(chǔ)这些信息包含(hán)什么。

　　与此同时，三星(xīng)正(zhèng)在开发(fā)自己的(de)内部AI工具，用于翻译(yì)和(hé)总结文(wén)件(jiàn)以及软(ruǎn)件开发，还(hái)在研究(jiū)阻止敏感(gǎn)公(gōng)司(sī)信息上传到外部服务的方法(fǎ)。“总部正在审查安全措施，以(yǐ)创(chuàng)造一个(gè)安全的(de)环境，以安(ān)全地使(shǐ)用生成式AI来提高员工的生产力和效率。但是(shì)，在准备好这些措施之前(qián)，我们暂时(shí)限制生成(chéng)式AI的使用。”

　　据了解，三星电(diàn)子的新政策禁止在公司自有的电(diàn)脑、平板电(diàn)脑和(hé)手机以及(jí)内部网络上(shàng)使用生成式AI系统，不(bù)会影(yǐng)响(xiǎng)销售给消费者的设备(bèi)，例如Android智能手机(jī)和Windows笔记本电脑。

　　另(lìng)外三星在备(bèi)忘(wàng)录中表示：“我们要求您认真遵(zūn)守(shǒu)我们的安全指南，否则可能会导致公司信息泄露，违(wéi)者进行纪(jì)律(lǜ)处分，甚至包括(kuò)解雇。”

　　曾出现资料外泄事故

　　不到20天3起

　　三(sān)星此次采(cǎi)取备忘录的方(fāng)式提(tí)醒全体员工之(zhī)举，并非空穴来风。

　　据此前消息显(xiǎn)示，三(sān)星电子引入聊天机器人ChatGPT不到(dào)20天就发(fā)生(shēng)了3起涉及(jí)ChatGPT的事故(gù)。3起事(shì)故中，其中2起与半导体(tǐ)设(shè)备有关，另一起与内(nèi)部会议有关。具体为：

　　案件一(yī)，三星(xīng)设备(bèi)解决(jué)方案部门(mén)的职员(yuán)A在半导体设(shè)备测量资料库下载软件时(shí)，发现源代码出现错误，便将有(yǒu)问题的部(bù)分复(fù)制到ChatGPT中(zhōng)寻(xún)找解决方案。

　　案件二同(tóng)样发生在(zài)设备解决方案部门，职(zhí)员B将(jiāng)用于识别产品良率的程序(xù)代码输入(rù)进ChatGPT，要求其优化代码(mǎ)。

　　案件三是(shì)该(gāi)部门的职员C为(wèi)了制作会议记录，将(jiāng)手机上(shàng)的会(huì)议内容(róng)转换为文档，之后(hòu)将文档(dàng)输(shū)入进ChatGPT。

　　相关报道称，前两起案(àn)件已分别(bié)导致(zhì)三星(xīng)公司的(de)半导体设备测量资料、产品良(liáng)率等机密内容录入到ChatGPT的(de)学(xué)习资料库中。

　　不难发现，上述三起泄密(mì)事(shì)件均发生(shēng)在三星电子半导体暨装置解决(jué)方案（Device Solutions）部(bù)门(mén)。此前，三星曾(céng)因担忧内部机密外泄(xiè)而禁用ChatGPT，但基于半(bàn)导体是“生成式(shì)AI”的建构基(jī)础，三星自3月11日起允许(xǔ)DS部(bù)门使用ChatGPT。

　　对于上述泄密事件，三星(xīng)方面回应，已加强ChatGPT相关(guān)的安全措施，将进一(yī)步收紧(jǐn)内部监管和(hé)员工(gōng)培训。公司还特地发(fā)布(bù)公告叮嘱员工注(zhù)意使用ChatGPT的方(fāng)式(shì)，如果(guǒ)再次发生类似事件，内部(bù)可(kě)能会(huì)切断ChatGPT服务。

　　三星通过内部公告警示(shì)说：“在ChatGPT中输入内容的瞬(shùn)间，数据(jù)就会发送(sòng)到外(wài)部(bù)服(fú)务器并存储，公司无法收回。如果ChatGPT学(xué)习相关(guān)内容，敏感内容可(kě)能(néng)会提(tí)供给(gěi)不特定的多数(shù)人。”

　　已推送微软Bing AI更新

　　虽然暂停员工使用ChatGPT类(lèi)工具，但这果冻和跳跳糖是啥意思，果冻和跳跳糖是干什么用的并不意味着三星对AI采取封闭(bì)式态度。

　　据外媒报道(dào)，三星近(jìn)日(rì)向旗(qí)下所有的手机以(yǐ)及平(píng)板电脑产品推送了(le)微软Bing AI更新，在(zài)这一更新完成(chéng)后，三星(xīng)用户(hù)可直接通过(guò)手机或者平板使用微软Bing AI。

　　据(jù)韩(hán)媒今年(nián)3月报道，三(sān)星(xīng)电子DX部门负责(zé)人韩钟熙（副会长(zhǎng)）21日(rì)在首尔举(jǔ)行的新产品(pǐn)发表(biǎo)活动中表示，将集(jí)中(zhōng)全部力量扩大机器(qì)人事业，把机器人作为新的增长动力，同时加强了外部投资及合作。三星(xīng)风险(xiǎn)投(tóu)资(zī)当天表示，利用从三星电子出资筹集的基金，向无人驾(jià)驶机(jī)器人初创公司New Bility投资了(le)30亿(yì)韩元。

　　作为韩(hán)国最大的跨国企业(yè)集(jí)团，三星集团包括众多国际下属(shǔ)企业(yè)，其中三(sān)星电子为三星(xīng)旗下最(zuì)大的子公(gōng)司。Wind数据显示，三星(xīng)电子总(zǒng)市值达391.02亿韩元（约合2.01亿人(rén)民币(bì)）。

　　4月27日，三星电子公布(bù)了其2023年(nián)第一(yī)季(jì)度的财报(bào)。数据(jù)显示，2023年第一(yī)季度，三星电子实现营业果冻和跳跳糖是啥意思，果冻和跳跳糖是干什么用的(yè)利(lì)润6402亿韩元(yuán)（约合人民币(bì)33亿(yì)元），同比(bǐ)下降95％，为14年来的最低水平(píng)；净利润1.40万亿韩元（约(yuē)合人民(mín)币72亿元(yuán)）；销售额63.75万(wàn)亿韩(hán)元（约合人(rén)民币(bì)3295亿元），同比下降18％。

　　值(zhí)得(dé)关注(zhù)的(de)是，三星电子半导体业务第一(yī)季度(dù)亏损4.58万亿韩元（约合人民币236亿元），而去(qù)年同期该业务有8.45万亿韩元的利润。三星电子(zi)表示，由于科(kē)技行业(yè)的长期低迷严重打(dǎ)击了其存储芯片业务，第一季度利润骤减至金融危机以来所未见。

　　ChatGPT安全性惹争议

　　因安全问题而(ér)对ChatGPT采取“禁用(yòng)”、“暂停”手段的(de)大(dà)型(xíng)公(gōng)司，三星不是第一家，也不会(huì)是最后一家。

　　首先(xiān)对ChatGPT表示“拒绝(jué)”的，当属(shǔ)金融行业(yè)。ChatGPT掀起(qǐ)热潮(cháo)不久(jiǔ)后，今(jīn)年(nián)2月(yuè)，JP摩根(gēn)大通、美国(guó)银行、花旗、富国银行等华尔街巨头陆续表示将禁止或限制使用(yòng)ChatGPT。这不(bù)仅因为ChatGPT属于第(dì)三方应用软件(jiàn)，不是公(gōng)司内部系统(tǒng)，更因为与AI共享敏感财(cái)务数据的(de)潜在监管风险。

　　例如(rú)，摩(mó)根大通不准(zhǔn)员工(gōng)在办(bàn)公室使用(yòng)ChatGPT，其(qí)表示(shì)，有(yǒu)关禁(jìn)令并非源自任何特定事(shì)件，而是基于公司(sī)对第(dì)三方软件的正常管控。美国银行例行提醒员工切勿使(shǐ)用未经授权软件时，也特(tè)别点(diǎn)名提到ChatGPT。

　　德意志银行表明，严禁(jìn)员工在公司内用ChatGPT，并从内部阻断连接OpenAI网站。而尽管(guǎn)高盛鼓励编程人员采(cǎi)用(yòng)AI来辅助编程，但(dàn)禁止(zhǐ)旗下交易员使用(yòng)ChatGPT。

　　韩国方(fāng)面，除三星(xīng)外，全(quán)球第(dì)二大存储芯片(piàn)巨头韩国SK海力士称“除(chú)必(bì)要时刻外”，几乎禁止公(gōng)司内部网使用ChatGPT。韩国液晶面(miàn)板龙(lóng)头(tóu)公(gōng)司LGDisplay通过公司(sī)内部帖子和教(jiào)育(yù)、活动等，随(suí)时强调公(gōng)司(sī)内部(bù)信(xìn)息(xī)保护和防(fáng)止泄漏等信息安全(quán)认识。

　　据日媒报道，日(rì)本软银集团(tuán)此前(qián)向全(quán)体员工通(tōng)报了禁(jìn)止在ChatGPT中输入机(jī)密信息等注意事项，该(gāi)集团还计(jì)划制定了哪些业务(wù)或用(yòng)途可以使用交(jiāo)互式AI的规则(zé)。瑞穗金(jīn)融集团、三菱UFJ银行、三井住友银行禁止将ChatGPT等交互式AI用于业务。松(sōng)下控股旗下松下(xià)Connect在制(zhì)定信息泄(xiè)露对(duì)策后才允许使(shǐ)用交(jiāo)互式(shì)AI。富士(shì)通设置了“AI伦(lún)理治理室”，提醒用(yòng)户使用交互式AI时的注意点。

　　3月(yuè)23日(rì)，OpenAI的(de)首席执行(xíng)官Sam Altman公开承(chéng)认(rèn)开源库(kù)中出现错误(wù)，导致部分用户与ChatGPT的聊天(tiān)记录被泄露。当天他发布(bù)致歉推(tuī)文，表示已经(jīng)修复(fù)了错误并完成验证。

　　政府方面，此前(qián)意大利个(gè)人数据保(bǎo)护局曾宣布禁止使用ChatGPT，并限制(zhì)OpenAI公司处理意大利用(yòng)户信息。不过据意媒(méi)上周五(wǔ)报道，被勒(lēi)令(lìng)下(xià)线近(jìn)一个月(yuè)后(hòu)，ChatGPT已经(jīng)在该国恢复服务。

　　4月30日，七(qī)国集团数(shù)字与(yǔ)技术(shù)部长会议同意对人(rén)工智能采取“基于风险的”监(jiān)管。七国集(jí)团(tuán)的(de)部长(zhǎng)在联合(hé)声明中(zhōng)表示，此类监管也应为(wèi)人工智能技术的发展“维护一(yī)个(gè)开放和有利(lì)的环境”。

　　另外(wài)，近期欧(ōu)盟提出新(xīn)的立(lì)法草(cǎo)案(àn)，要求ChatGPT等人工(gōng)智能工具的开发商(shāng)，披露他们在构建AI系统时使用的版权材料。这一(yī)规则(zé)将赋能出版商(shāng)和内容创(chuàng)作者，使他们在(zài)作品被ChatGPT等AI工具(jù)用作生成内容的原始材(cái)料时，可寻求利润(rùn)分成。

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